反向优化?外媒调查发现多家医疗机构隐匿了搜索结果中的价格明细

BGR 报道称,当许多企业绞尽脑汁提供搜索引擎优化(SEO)方案以提升曝光度和竞争力的时候,某些医院的网站却在反其道而行之。《华尔街日报》近期对 3100 多家医院官网进行了调查,结果发现其中数百个网站使用了特殊的代码,以便在 Google 等搜索引擎的结果页面中隐藏详细的价目表。

《华尔街日报》指出,对于普通美国人来说,医院几乎是一个贪婪的“黑盒”,在涉及收费的事项上几乎到处都是坑。

然而就算你想要事先做下功课,也会被许多医院网站上嵌入的代码而隐匿谷歌搜索结果中的价格明细数据。

据悉,本次调查共访问了 3100 多家医院网站,结果其中数百个网站使用了特殊代码来隐藏其在各大搜索引擎中的价格明细。

虽然并不意味着这些信息已从网络上完全消失,但这么做的话,意味着用户需要耗费更多的时间和步骤去点击和查找原文。

深入调查发现,这种情况并不是粗心大意。实际上,为了让以往隐秘的价格对公众更加透明,这些信息本应作为联邦规则的一部分而被明确披露。

据美国医疗保险和医疗补助服务中心所述,自 2021 年 1 月 1 日起,在美运营的每家医疗机构,都被要求在线上以两种方式来提供有关其产品和服务的价格明细。

然而华盛顿大学副教授 Chirag Shah 在接受《华尔街日报》采访时称:默认不采取搜索引擎优化是一回事,有意让信息在搜索结果中隐匿又是另外一回事,技术上的可能性确实存在。

比如在某些地方医院的网站上,就发现了特殊的代码,此外某些大牌医院(比如 HCA Healthcare 和 NYU Langone Health)也未能避免。

事件曝光后,HCA 发言人表示其“已删除旧版代码”。不过 NYU Langone 辩称,此举是为了确保患者能够首先看到更有用的信息,而不是那些“原始的价格数据”。

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