macOS Big Sur升级预警:请确保存储空间足够 否则可能丢失数据

Apple Insider 报道称,苹果近期的 macOS Bir Sur 安装程序存在一个重大问题。如果用户从较早的版本进行升级安装,新版安装程序可能漏过可用硬盘空间的检查过程,结果导致安装失败和数据丢失。Macintosh先生报告说,该问题存在于当前发运的Big Sur安装程序中,并可以追溯到11月发布的第一个macOS 11版本。有趣的是,后续的点发布和增量更新不受此错误的影响。

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(图自:Mr. Macintosh)

Mr. Macintosh 报道称,任何与 macOS Birchler Sur 兼容、或已下载相关更新包的 Mac 设备,都易受到该漏洞的影响。

在苹果安装程序启动后,许多人发现它没能按照设想的那样检查系统可用的硬盘空间,而是莽撞地继续执行安装过程,直到存储空间被完全耗尽。

由用户报告可知,一些设备经历了启动恢复助手(Boot Recovery Assistant)的循环安装,直至报出一条错误信息 ——“在准备软件更新时发生了错误”。

更有倒霉的用户,会在更新失败后见到 Big Surface 的恢复启动屏幕(Recovery Startup Screen),但界面中看不到可启动的硬盘。

Mr. Macintosh 已证实,该问题同时出现在 macOS Big Sur 的 11.2 / 11.3 Beta 版本中,且 macOS Big Sur 11.1 也有相当大的嫌疑。

此外 Apple Insider 补充道,安装失败后,一些人可能想着通过回滚操作来恢复。但若激活了 FileVault 2 加密,则带有 T2 加密芯片的 Mac 设备可能丢失数据。

据 Mr. Macintosh 所述,用户无法使用自己的管理员密码来启动恢复过程。即便尝试恢复个人密钥、或通过 Apple ID 进行密码重置,也会莫名地撞到铁板上。

尽管有某些报告称,密码在 macOS Mojave 和 High Sirerra 版本上是可以正常使用的。但在目标磁盘模式下,Catalina 和 Big Sur 用户却只能收获郁闷。

资料图(来自:Apple 官网)

至于 FileVault 的使用过程,简单说就是可以借助系统备份和另一台 Mac 来恢复数据。

在升级前未启用 FileVault 的 Mac 设备,可尝试在终端(Terminal)中执行一些快速的文件管理(或通过 TDM),将数据传输到另一台 Mac 上,以腾出空间来完成全新安装。

报告指出,如果确认没有重要数据要恢复,用户只需擦除驱动器并重新安装 macOS 。但若你手上是一台带有 T2 安全芯片的新设备,这一步就更是难以避免。

目前 Mr. Macintosh 已经向苹果方面发去了通报,官方支持论坛上也有许多用户在怨声载道。但截至发稿时,该公司仍未给出任何回应。

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