Facebook删除100多万条含有COVID-19错误信息的帖子

据外媒报道,Facebook及其图片服务Instagram在2020年最后三个月删除了超过100万条内容,原因是它们含有可能引发“迫在眉睫的伤害”、有关COVID-19的错误信息。Facebook负责诚信的副总裁Guy Rosen于当地时间周四在一次新闻电话采访中表示,这些内容包括针对新冠病毒引起的呼吸道疾病COVID-19的虚假预防措以及夸大的治疗方法等。

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自新冠大流行开始以来,这家社交媒体巨头对健康错误信息采取了更加强硬的立场。当地时间周一,Facebook表示,它正在扩大关于COVID-19和疫苗的被揭穿的声明清单,而这些声明在其平台上是不允许的。一些虚假声明包括声称新冠病毒是人造的或疫苗比感染这种疾病更危险。在Facebook和Instagram上,反复分享这些虚假声明的群组、页面和账号都可能会一起被清除掉。

Facebook负责全球政策管理的Monika Bickert表示,“疫情结束后,我们将继续跟卫生当局对话以确保我们采取正确的方式并依照我们的错误信息政策和原则向前推进。”

现在,一个新的监督委员会负责审查该社交网络一些最艰难的内容审核决定,这挑战了Facebook关于COVID-19虚假信息的部分呼吁。今年1月,该委员会推翻了Facebook因可能造成伤害而撤下COVID-19帖子的决定。该委员会认为这家社交网站针对健康错误信息的规定“含糊其词”并敦促该公司制定新的标准。

周四,Facebook还分享了有关其在Q4删除的内容数量的新数据。据悉,这些被删内容违反了针对仇恨言论、骚扰、裸体和其他类型的冒犯内容的规定。该公司一直在接受更为严格的审查以更好地管理内容,尤其是在国会山发生暴乱之后。那次暴乱突显出网络仇恨可能会蔓延到现实世界。

Facebook表示,用户在其平台上看到仇恨言论、裸体、暴力和图片内容的比例也在下降。Facebook表示,每1万次内容浏览量中只有7到8次仇恨言论的浏览量。该公司表示,它在Q4对2690万条仇恨言论内容采取了行动,高于第三季度的2210万条。Facebook将这一增长归因于阿拉伯语、西班牙语和葡萄牙语的技术更新。Instagram则对660万条仇恨言论内容采取了行动。

此外Facebook还表示,由于技术上用于检测伤人评论的更新,他们在用户报告之前就能捕捉到更多的欺凌和骚扰内容。近期,该公司对630万条欺凌和骚扰内容采取了行动,高于上一季度的350万条。Instagram则对500万条欺凌和骚扰内容采取了行动。

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