本文转自：无锡日报
承诺点对点服务，客户信息却“广而告之”
“红娘”牵线没成功还要吃官司
本报讯 无锡小伙在婚介公司登记个人信息，协定对个人隐私保密，还没“脱单”，却在近500人的微信群中看到了自己的相亲信息！近日，梁溪法院审结了一起因相亲引发的隐私权、个人信息保护纠纷的案件。
2022年8月，汤某与某婚介公司签订了一份《高端婚恋VIP服务协议》，约定由该公司为汤某提供有偿婚恋服务，内容包括在3个月内主动匹配3次，服务费为1980元。协议签订时，汤某提供个人信息后特别强调：需要点对点的服务，只与对方女孩联系，不和其他婚介公司联系，不能泄露个人信息。婚介公司陆续为汤某推荐了几个女孩的信息，但没有“脱单”成功。两个月后，汤某在一个人数为478人的“相亲联谊群”里看到了自己的征婚信息，包括照片、生日、身高、年收入等。汤某立即与发送这条信息的“王老师”取得联系，询问信息来源。“王老师”自称与全市的红娘、婚介都有对接，但不方便告知来源。
没“脱单”还被曝光了个人信息，愤怒的汤某找到婚介公司工作人员要说法。工作人员承认“王老师”是他们的人，自己工作出现了疏忽，没和“王老师”交代清楚。婚介所负责人还表示今后不会出现这种情况。然而，这样的道歉不能平息汤某的不满，汤某将婚介公司起诉至法院，要求该公司在公开媒体上书面赔礼道歉，并赔偿1980元。
梁溪法院民二庭副庭长李绥栋表示，婚恋服务难免涉及个人隐私的收集，不妥当的信息管理，易泄露个人隐私。根据民法典规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。自然人的姓名、出生日期等个人信息受法律保护。法院依此作出审判，微信用户“王老师”未经本人许可将汤某照片、收入等个人信息公布于多达478人的相亲群内，婚介公司应当承担相应侵权责任。结合侵权行为的具体方式和造成的影响，酌定婚介公司在“相亲联谊群”内向汤某公开赔礼道歉，并依法判决赔偿汤某损失1500元。
近年来，婚恋市场用户规模庞大，婚介公司、平台尤其要注意，不能超范围采集信息，采集后要合法使用，要从技术手段、管理制度等入手全面加强信息安全保护措施，确保用户个人信息的安全性。（崔欣润）
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