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创新产品提升便民服务水平

本文转自:经济日报

邮储银行山西省分行

创新产品提升便民服务水平

近日,邮储银行山西省分行首次实现“邮惠付”产品与民生缴费系统对接。邮储银行交城县支行与山西压缩天然气交城有限公司开展合作,依托邮储银行“邮惠付”产品对接燃气公司缴费系统,新增了自助燃气缴费终端缴费和微信公众号充值两种方式。

通过将邮储银行“邮惠付”产品融入燃气缴费个性化支付需求和定制化系统,实现便民自助缴费机具一码聚合支付功能,居民可以快速扫码支付,并为燃气公司公众号缴费提供了支付功能。这一举措不仅方便了居民购买燃气,而且有效提升了燃气公司收费人员的工作效率,减轻了窗口收费人员的工作压力。缴费系统升级后,每日通过燃气公司窗口缴费居民减少了21%。且燃气公司财务人员可以通过“邮惠付”管理平台对两个渠道的缴费实施统一对账管理,简化了工作流程。

为进一步提升居民燃气缴费便捷度,邮储银行还在交城县支行营业网点放置了两台自助燃气缴费终端。卡式气表用户可就近进行自助缴费,晚间也可在邮储银行交城县支行ATM区进行燃气充值,大大方便了白天工作繁忙的用户群体。

在为县城居民提供缴费便利的同时,邮储银行交城县支行也将为用户配置邮储银行卡燃气充值满减活动,让交城县居民享受一份实实在在的优惠。邮储银行将加快数字化转型的坚定步伐,以科技赋能提升服务质效,践行国有大行的社会责任,不断扩展民生领域的综合化金融服务。

(数据来源:邮储银行山西省分行)

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