本文转自：杭州日报
让“非遗”拥抱“数字新零售”
“行走的工匠” 助力“老字号”转型
本报讯（记者 王厚明）“现在门店都装有摄像头，你们觉得它的作用是什么？”老师问道。很快有学员发言：“为了防盗？”“不全是，现在的摄像头还有收集数据的功能，比如这家店每天哪个时间段人流量最大，哪一个展位前人流量最多，哪一种商品顾客体验时间最长……通过大数据分析后，就可以针对性开展营销。”老师的讲解，让学员们恍然大悟。
日前，拱墅区社区学院联合杭州老字号协会开展了“老字号”实体门店数字化运营培训暨“行走的工匠”专题交流活动，台下坐着百余家杭州“老字号”实体门店的负责人，他们这次是来集体进修的，给他们上课的是开元商贸职业学校电子商务专业的傅晖老师。
“行走的工匠”一直以来都是请各类工匠给市民上课，这次为什么请职校的老师来给这些工匠所在的“老字号”门店负责人上课呢？“这些工匠掌握着非常精妙的非遗传统技艺，而他们所在的‘老字号’门店大部分对数字时代的新媒体运用了解不深，有些还在走传统的经营路线，他们需要去拥抱‘数字新零售’的浪潮。为此，我们尝试将职业教育融入学习型社会终身教育体系，来助推传统工匠和老字号企业提升新质生产力、实现高质量发展。”“行走的工匠”项目负责人陈雅娟说。
作为拱墅区终身教育品牌，最近“行走的工匠”入选2024年全国新时代“终身学习品牌项目”名单。在过去的4年里，“行走的工匠”将40余种非遗技艺和工匠文化带到社区、送进校园，深入城市、走进乡村，年均开展100次以上“享学云直播课”和公益体验活动，年均接待市民公益体验学习活动10000余人次以上，覆盖0—100岁学习人群，让老百姓人人都有机会接触学习传统的老手艺和优质的职业技能，架起乡村振兴桥梁，实现文化共富、教育共富与精神共富。
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