本文转自：每日商报
阿里国际站旗下OKKI AI升级
B2B外贸进入极简时代 外贸人有自己的AI工作台
商报讯（见习记者 吕文鹃）5月22日，阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI举办产品升级发布会，首次对外公开OKKI AI全线能力，让每个外贸人都有专属的AI工作台。小满科技CEO杨渊表示：“B2B外贸进入极简时代，AI在外贸行业的应用正在引发效率革命。而应用层AI更需要行业积累，比拼的是一个专业度。”
据悉，OKKI AI主打智能营销、客户管理、辅助决策三大核心能力，面向所有中小外贸企业开放。在AI的浪潮下，无论是外贸业务员还是外贸老板，都需要一款更具外贸专业度的AI工具，帮助他们更简单、智能地找到新客户、接到新订单。
从现场演示的各种产品功能来看，OKKI AI作为外贸业务员的“客户管家”，可以帮忙拓展、管理海外客户。以目前最常用的AI写开发信为例，依托OKKI在外贸行业11年的积累，外贸业务员只需输入公司名称、产品名称、润色内容，就可以一键生成高质量的客户开发邮件。
作为第一批OKKI AI用户，珠海菜鸟巴巴科技有限公司创始人许多苗发现，被AI润色的邮件，大客户回复率能提升50%至60%，可以实实在在地帮助外贸业务员提高成交率。
不仅如此，长期跟进维护手头的上百个客户，过往只能依靠业务员个人的“勤奋”与“抓大放小的选择”，但是OKKI AI的一系列客户管理功能，可以帮外贸业务员完成客户建档、自动跟进、辅助回复，还能提出沟通建议等，相当于为外贸业务员配备了一位AI助理，帮助处理、总结一大堆繁琐且容易出错的事务性工作。
值得关注的是，本次OKKI AI还将推出体验版——OKKI Leads AI，让更多中小外贸企业可以更普惠地用上AI外贸工具。
据悉，OKKI Leads AI是一款极简外贸营销工具，覆盖写开发信、聊天沟通、提供营销策略等场景。升级后的AI会“猜你所需”，根据推荐客户的回复率等，进一步精准推荐更匹配的客户，还能帮助外贸业务员写信、发信、回信，并根据客户反应，进行自动化营销。
据艾瑞咨询分析师赵坤现场分享的数据，出海已经是AI 使用最多的行业之一，超过7成的跨境卖家使用过AI工具辅助运营。当日，OKKI AI也首晒“成绩单”：过去半年，OKKI AI的首批使用者无论是AI写开发信的回复率，还是管理提效方面，平均都有30%以上的提升；同时接待时长大幅缩短，成单转化提升了3倍。
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