美议员要求删除12个反疫苗账号 众社交媒体CEO避做直面回答

据外媒报道,当地时间周三,由十几个州的总检察长组成的联盟呼吁Facebook和Twitter加强其社区指导方针的执行以遏制COVID-19疫苗错误信息在其平台上的传播。他们在信中明确指出了12个“反疫苗”账号,据悉,这些账号在Facebook、Instagram和Twitter上公开的反疫苗内容中占有65%。

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在日前举行的关于虚假信息和极端主义的众议院听证会上,Twitter和Facebook CEO以及谷歌CEO都被直接问到了是否愿意清除掉这12个账号。

他们给出的答案喜忧参半,另外还表现出了社交媒体高管不愿采取一个简单的行动--撤下少数虚假信息来源--而这可能会对美国人接种疫苗以结束疫情的意愿产生重大影响。

在听证会过程中,国会议员 Mike Doyle指出,近55万美国人死于COVID-19,一项独立研究发现,包括美国在内的5个国家的Facebook用户已暴露在COVID-19虚假信息38亿次。现在,美国正争相向人们的手臂注射疫苗以减少这种致命病毒的传播,但它仍必须应对来自社交媒体网站不断推广和推荐的负面内容。

“我的工作人员在YouTube上发现了告诉人们不要接种疫苗的内容并推荐给了类似的视频。在Instagram上也是如此,不仅很容易发现疫苗的虚假信息,而且平台也会推荐类似的帖子,”Doyle说道,“同样的事情也发生在Facebook上,只不过他们也有反疫苗组织来提供建议。Twitter也不例外。”

“你们可以把这些内容撤下来。你们可以缩小视野。你们可以解决这个问题,但你们选择不这么做,”Doyle这样跟这几位CEO说道。

后来,他直接询问扎克伯格他们是否愿意清除掉检察长在信中指出的所谓“超级传播者”的12个账号。

对此,扎克伯格给出了相反的回应。他表示,Facebook的团队必须要先查看信中所引用的具体例子,这导致Doyle打断了他的发言。

皮查伊这边则试图通过指出YouTube已经删除了超85万段带有误导性新冠病毒信息的视频来开始这位议员的回答,但当Doyle再次问及YouTube是否会删除这12名超级传播者的账号时,他回答道:“我们是有删除内容的政策,但如果内容是人们的个人经历,那么有些内容是允许存在的。”

当Twitter CEO杰克·多尔西被提出同样的问题时,他说道:“是的,我们删除了所有违反我们政策的东西。”这似乎是一个更好的答案,但这并不一定代表Twitter就删除了这些账号。

多尔西在早些时候的听证会上还广泛谈到了Twitter处理虚假信息的长期愿景Bluesky--其对去中心化未来的愿景。他介绍了Bluesk将如何利用一个共享的基础开源协议允许围绕商业模式、推荐算法和适度控制的创新增加,这些则都掌握在个人手中而非私人公司。这一回答表明,Twitter的审核愿景最终是将责任移交给他人--这也是Facebook最近几个月跟其监督委员会(Oversight Committee)一起在做的事情,据悉,该委员会是一个外部机构,它将对最艰难的审核决定进行权衡。

这些举动表明,社交网络已经决定,他们没有能力独自承担内容审核的责任。但美国政府是否会实际介入对它们进行监管则仍有待观察。

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