苹果游说反对“维修权”法案 称担心第三方维修店获取用户数据隐私

据美联社报道,苹果、惠普和霍尼韦尔正在游说反对内华达州议会的一项法案,该法案要求电子硬件制造商向第三方维修店提供设备原理图、设备部件和设备维修说明。内华达州正在考虑的法案是美国各州正在考虑将其付诸法律的众多法案之一。

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全球卫生危机使人们更加重视在家工作和学习,这就要求人们更加依赖笔记本电脑和平板电脑,而笔记本电脑和平板电脑有时需要维修。

该法案将要求苹果和其他公司直接向独立的第三方维修店提供零件、说明书和原理图,以维修5000美元以下的设备。在这一价格门槛下,大多数苹果产品,如iPhone、iPad、Apple Watch和许多Mac都将受到该法案的约束。

该法案旨在取消客户去授权经销商处维修的要求,允许客户将设备送到小型独立维修店接受服务。长期以来,苹果一直面临着扩大设备零部件和示意图可及性的压力,而它此前也曾为维持对设备维修的严格控制而在行政和法律框架下发起数轮大战。

代表苹果、惠普和霍尼韦尔参加委员会听证会的贸易集团TechNet的区域执行董事Cameron Demetre表示,他的客户担心第三方维修店在维修设备时可能会暴露个人用户的数据。Demetre警告说,开放维修渠道和自由度可能会导致 "意想不到的后果"。

该组织区域执行总监Cameron Demetre表示,制造商担心 "未经审核的第三方 "能够获取消费电子产品中存储的个人信息。他说,该法案 "有可能产生令人不安的意外后果,包括严重的不良安全、隐私和安全风险"。

为了缓解外部压力,2019年,苹果推出了独立维修商计划,该计划为维修店提供了直接获取设备零件、工具、手册和保修期外设备的诊断信息的机会。该计划最初在美国和加拿大启动,但昨天苹果宣布将在国际上扩大该计划。

该计划的大幅扩展为数千家维修店打开了一扇门,让他们可以直接从苹果公司获得资源,而不是依赖其他供应商,因为其他供应商有时会提供非正品零件或错误的设备信息。鉴于内华达州的法案和独立维修商计划的扩大时间很接近,目前还不清楚国际扩张是否会对州立法机构的立场产生影响。

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