笔记本电脑发展过程中都走过哪些弯路？苹果的“创举”跑不了

2020年，突如其来的笔记本电脑空缺让各大电脑品牌纷纷掉转枪头，将产能集中在可以快速出货的平价笔记本电脑上。但很显然，对笔记本品牌来说，“认认真真做电脑”是不可能的——所以在今年CES上，各品牌也是出了浑身解数，挖掘不少创新而又独特的卖点，试图在水深火热的笔记本市场中凭借差异化站稳自己的脚步。

但话又说回来，这些“虚空输出”“先射箭再画靶”的“解决方案”，真的能打动消费者吗？所以今天，我们就来聊聊那些笔记本品牌走过的“弯路”。

蝶式键盘

首先，说到笔记本领域的“失败设计”，来自苹果的蝶式键盘必须拥有姓名。2015年，苹果推出了全新设计的MacBook笔记本电脑。这款12英寸的轻薄笔记本保持着苹果的多项纪录，但最为人所知的，还是MacBook所搭载的“革命性”蝶式键盘。

为了有效压缩笔记本电脑键盘厚度，让电脑可以做得更加轻薄，苹果对电脑中“服役”多年的剪刀脚键盘进行了大刀阔斧地改造：标志性的剪刀结构行程，去掉；提供回弹的橡胶薄膜太厚了，去掉；1.4mm的键程太深了，去掉……当时的苹果就像手握奥姆剃刀一样，将键盘里一切“非关键”部分全部削掉，可以说“重新设计”了笔记本键盘。

但问题是这“大刀阔斧”的改造带来轻薄键盘的同时，也带来了不少“后遗症”：极端的键程让键盘敲击手感大幅缩水，更一度被MacBook的目标用户——传媒业者称之为“敲玻璃”。

除此之外，“极简”的键盘设计也让蝶式键盘的耐用性大幅下降。传统的剪刀脚键盘有较大旷量，因此日常情况下的灰尘与异物不会影响键盘的正常运作。但蝶式键盘的紧凑设计让它在日常使用时频频出现故障。即使苹果在第二代蝶式键盘里加入了起保护作用的薄膜，也依然无法改变蝶式键盘的设计缺陷。

最终，苹果也只好将所有采用蝶式键盘的电脑列入延长保修计划，并在后续产品中“回归”剪刀脚设计。

摄像头位置

接下来要说的这个严格来说也不能算是“设计缺陷”，更多的还是笔记本电脑在技术跟不上设计时的一种妥协。现在笔记本电脑讲究便携性与屏占比，过去那种两三厘米宽的屏幕边框放现在显然不合适。不过问题也来了，收窄边框“侵蚀”了电脑用来放前置相机的空间，前置相机变得“无处安放”。

为了给无处安放的前置摄像头找个新家，笔记本品牌可以说绞尽脑汁，想尽办法在电脑上“打孔”。以戴尔的XPS 13为例，尽管我非常认可XPS 13对“电脑去边框”事业作出的突出贡献，但问题是，将作为一款主打便携的商务笔记本电脑，将摄像头放在电脑屏幕的左下角显然不合适。

在红外Windows Hello还不流行的年代，对笔记本电脑来说摄像头唯一的作用就是“视频通话”。但这个安放在左下角的摄像头由于角度问题，拍出来的画面有一半都是用户的下巴，剩下的画面里有接近一半是用户的鼻孔，最后才是眼睛和其余的五官。直到2019年，戴尔才想办法将7mm的超窄摄像头放在了屏幕的上方，通话时的画面才算回到应有的样子。

无独有偶，除了戴尔外，华为也曾出于对个人隐私的考虑，将翻盖摄像头做到了键盘里。先不谈耐用性的话题，这个C面上的摄像头可以说走得比戴尔还要偏门，所幸这个设计没有在后续产品中再次出现。

只有USB-C接口

接下来我想谈的点可能存在争议，毕竟这只是我个人的看法，因此难免有不全面的地方——我想说的是USB-C接口。要注意的是，我并不反对电脑搭载USB-C接口，因为平时我会使用雷雳3协议的eGPU，因此我承认USB-C是一个非常“厉害”的接口。

但厉害不代表好用，USB-C带着“未来”的光环来到我们的笔记本上，也被用户和厂商贴上“统一”“万用”的标签。但问题是，由于USB-C接口背后存在多个不同的工作模式与工作协议，因此这个“统一”的接口也会带来一些不便。

举个例子，尽管两条C2C的数据线外观与粗细都非常相似，但其中一条只能跑USB 2.0的速度，但另一条却支持USB 3.1 2×2的速度。又或者两条线径相似的数据线，一条能给平板18W充电，另一条却能给笔记本电脑用65W充电。更不用说USB线与雷雳3线的不同了。

这种插得上却用不了的现象，与电脑发展时提倡的“防呆易用性”完全相悖，同时也给用户带来了不便， 更不用说“USB-C盘活拓展坞市场”这种迷惑行为了。我认可USB-C接口，我也希望电脑应该标配USB-C接口，但在提供USB-C的同时，我也希望笔记本厂商能稍微照顾一下使用SD卡、HDMI投影或USB-A鼠标的用户，能不能在搭载USB-C的同时给我们留哪怕是一个USB-A接口，让我们在带电脑出门时可以摆脱USB拓展坞的限制。

毕竟带电脑还要带一大串拓展坞，这算什么便携？

总结

以上三点就是我眼中印象最深刻的“弯路”了，但在结束之前我还想澄清一件事，我写这篇文章并不是为了“针对”某些品牌的产品，更不是收了所谓“友商的推广费”。笔记本电脑自面世以来经历了多次发展，品牌为了取得突破，需要经历大量的尝试。这里所说的这些“弯路”，只不过是笔记本品牌在探索时一些剑走偏锋的尝试。

这些弯路也不局限于我在文中提及的品牌，以键盘为例：除了苹果，还有不少品牌在自己键盘上花过心思“改善手感”，这些充实最后也无疾而终。我们真正需要担心的并不是“试错”，而是笔记本品牌为了打保险牌而放弃尝试。走弯路证明品牌真的有在推进产品，而不是原地扎营固步自封。

随着电脑品牌走过的“弯路”越来越多，笔记本电脑的发展形态也越来越清晰，希望在今年，各品牌能看到用户的呼声，推出用户真正需要的笔记本电脑。