澳大利亚反垄断监管机构审查苹果、谷歌网络浏览器的主导地位

据外媒报道,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)本周将矛头指向苹果和谷歌,调查与互联网搜索和预装网络浏览器有关的选择和竞争问题。据ZDNet报道,ACCC周四公布了一份数字平台服务调查报告,就平台默认搜索引擎和网络浏览器征求意见。

存在问题的是作为预装选项的浏览器和搜索工具,这种策略可能会压制消费者的选择。正如文件中指出的那样,在iOS这样的平台上提供一个默认选项,大大增加了用户选择该产品的可能性--同样也会无视其他产品。

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根据ACCC引用的Statcounter估计,Safari是澳大利亚智能手机和平板电脑上使用最多的浏览器,份额为51%。谷歌的Chrome浏览器紧随其后,占39%,三星互联网占7%,Mozilla Firefox占不到1%。这些数字在桌面上有很大不同,Chrome浏览器的使用率估计为62%,其次是Safari,占18%,Edge占9%,Firefox占6%。

值得注意的是,谷歌的搜索服务是Chrome、Firefox、Safari和三星互联网上的默认选项,而微软的Bing则是Edge上的默认搜索引擎。

科技公司敏锐地意识到默认应用和服务对客户参与度的影响。例如,ACCC指出谷歌与苹果的安排,以维持其作为Safari和Siri默认搜索引擎的地位。该交易在2010年被传出每年价值1亿美元,但此后已经膨胀到2018年的估计90亿美元,2019年高达120亿美元。

“我们知道,一般来说,设定一个默认选项会大大增加消费者和企业坚持该选项的可能性。这可能会产生减少这些服务供应中的竞争和消费者选择的效果。”ACCC主席Rod Sims在声明中说。

ACCC还在调查谷歌Android“选择屏幕”界面的有效性,该界面向欧洲用户提供了下载替代搜索引擎和浏览器的选择。“选择屏幕”是在欧盟委员会2018年发现谷歌违反欧盟反垄断规则后实施的。

虽然没有谷歌的UI那么显眼,但苹果在iOS 14中实现了类似“选择屏幕”的功能。用户能够在设置应用中更改系统默认的浏览器和搜索引擎。

ACCC讨论文件中的其他探究领域包括小部件、搜索栏、用户界面元素以及更改默认搜索服务和网络浏览器的方法。ACCC预计将在9月根据调查收集到的答复提交一份报告。

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