临阅家园微网格让居民幸福满格

来源：网络 2023-10-08 06:29 科技 189 0

本文转自：宁夏日报

责任落实在网格问题解决在网格

临阅家园微网格让居民幸福满格

本报讯（记者杨超）“@网格长，维修师傅来过了，广场上的滑梯已修好，小朋友出去玩再不用担心安全问题了。”10月7日，在银川市金凤区满城北街街道办事处临阅家园小区12号楼微网格微信群中，微网格负责人张金忠反馈居民反映问题的处理结果。

“之前让我进微信群，说有啥事都可以通过微信群反映。我进群后发现，居民反映问题，群主都会很快回复，并随时通报处理结果。”居民周红霞夸赞道，相比从前，更高效、更方便。

“自微网格微信群建立后，居民反映建筑垃圾乱堆放、楼道灯常亮、水管漏水、垃圾桶旁垃圾撒落、电瓶车不按规定停放等问题，我看到后都第一时间回复，并上报给社区。社区处理完后，我会将结果反馈给居民。”张金忠说。

为做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，今年，临阅家园社区建立了11个楼栋网格和31个微网格，动员退役军人、老党员、志愿者等进入网格，每个微网格有1名微网格长、3至5名网格志愿者。

临阅家园社区党支部书记马君表示，这些微网格员在安全生产排查、文明城市创建等工作中，发挥了“小灵通”“大喇叭”的积极作用。

临阅家园社区还建立完善社区网格精细化管理工作机制，及时收集民情民意，确保责任落实在网格、问题解决在网格，解决了噪声扰民、小区内非机动车充电桩较少等居民反映强烈的热点难点问题。

“我们希望通过线上线下，与居民零距离交流，进一步收集意见、了解大家的需求，真正实现社区共建共治共享。”马君说。