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登记注册服务热线开通

本文转自:黑龙江日报

本报讯(记者赵宇清)为助力实现快速准入准营,近日,七台河市市场监督管理局开通了登记注册服务热线自助语音服务,为办事群众和经营主体提供“7×24小时”不间歇咨询服务,如遇难题还可获得远程视频帮助。

据介绍,办事群众和经营主体可通过拨打0464-2952688热线电话,获得智能标准化咨询服务,智能电话客服系统将一次性告知咨询人登记注册窗口办理地点、登记注册办理流程和所需材料等信息,解答办事群众常规疑问。遇到复杂业务,可“一对一”进行人工在线解答。同时,该局还提供远程同屏咨询、指导、帮办服务,变“窗口式”服务为“远程办”“视频办”,打破时间和空间限制,满足异地办事需求。

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