本文转自:贵州日报
百里杜鹃智旅投
数字化转型盘活旅游资源
贵州日报天眼新闻记者 朱登芳
近一个月以来,贵州百里杜鹃智慧旅游投资有限责任公司(以下简称百里杜鹃智旅投)通过贵阳大数据交易所数据要素登记OID服务平台,陆续上传了百里杜鹃2023年花季游客分析数据、商圈平台酒店入驻数据,审核通过后即可进场交易。
2023年10月,百里杜鹃智旅投获贵阳大数据交易所数据商凭证,11月,又成功向贵阳大数据交易所申请获得数据中介凭证,是目前毕节市首家同时拥有双重数据凭证的单位。
加“数”赋能,让文化旅游与数字科技共生共长、共赢共荣,是助推旅游产业高质量发展的关键一步。
近年来,在毕节市工信局(大数据局)的支持指导下,百里杜鹃智旅投加快大数据中心一体化平台——“智慧百里杜鹃”建设。该平台基于互联网、大数据、云计算、遥感、物联网等应用技术,把“互联网+”和“旅游+”有机结合,利用科学手段配置百里杜鹃智慧旅游、智慧综合治理、智慧交通、智慧票务等系统,加强景区交通、应急调度、智慧管理等应用的建设,初步实现了数据资源整合、共享和分析。
“接入行业基础资源数据,并与云上贵州、一码游等平台实现涉旅数据共享,‘智慧百里杜鹃’旅游平台在提高管理效能、提升游客体验等方面成效初显。”百里杜鹃智旅投总经理曾杰说。比如,高峰期,景区各个停车场的车辆数据实时更新,指挥中心根据数据显示,结合交通疏导指引游客便捷停车,并合理调配摆渡大巴疏导游客,避免出现严重堵车,提升了游客游玩体验。
智慧旅游平台体系不仅可以对景区运行状况进行实时监测,还能通过大数据分析精准获取消费者需求,以智慧化运营不断为消费者提供新的旅游体验附加值。
“2023年,基于大数据中心一体化平台产生的数据,我们形成了包含游客接待规模、游客基本属性、游客消费行为与偏好分析等多维度数据的百里杜鹃游客分析报告,能帮助景区更好地了解市场需求,优化旅游产品和服务,提高游客满意度。”曾杰说。
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