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苹果官方发布iphone14plus服务计划

11月1日,苹果官方在官网发布了适用于后置相机问题的iPhone14Plus服务计划。官方表示,极少数iPhone14Plus设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。

如果你的iPhone14Plus也出现了上述问题,可以在苹果官网的技术支持中,找到对应的服务计划,并通过网页内的序列号查询工具检查你的设备是否符合这项计划的条件。如果符合条件,Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。

与此前的服务计划相同,这项计划为符合条件的iPhone14Plus提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起三年。这项Apple全球性计划不会扩展iPhone14Plus的标准保修保障范围,如果你认为自己的iPhone14Plus曾受这个问题影响,且曾为此支付了维修后置相机的费用,可以联系Apple咨询退款事宜。

iPhone14Plus

另外,如果你的iPhone14Plus存在任何会影响维修完成的损坏(例如,背面玻璃破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

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