本文转自:河南日报
“现在办电真是方便,一个手机就可以解决办电问题,异地办电真是太方便了。”10月17日,面馆老板小梁望着前来检修线路的国网孟州市供电公司工作人员说道。
小梁是孟州市首批享受跨区办电红利的客户。他在洛阳市孟津区探亲期间了解到跨区办电服务,在当地供电所递交了手续后,很快通过“云办电”跨区办提前用上了电。
办电零时差,电等客户增效益,这只是该公司优化营商环境、助力经济发展的一个缩影。
据悉,该公司整合现有线路资源,通过环网、带电作业等方式对检修期间的负荷进行转供,将频繁停电、低电压和重过载治理与整线、整村改造工程相结合,做到“一投多用、一停多用、一项多能”,无感检修,进一步提高了供电可靠性和群众满意度。同时,该公司缩短办电流程,服务做加法、流程做减法,大力推广网上国网APP、豫电管家等线上办电渠道,实现业务线上申请、进度线上查询、服务线上评价,让数据跑路,让电力客户享受“简、降、快、优”的供电服务。
近年来,国网孟州市供电公司以“优化营商环境”为目标,多措并施,确保企业发展用电需求,为地方经济社会发展提供坚强电力保障。(陈欢欢)
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